La plupart de nos clients commencent à constater des améliorations notables de l'état de leurs cheveux dans les 4 à 6 mois suivant une utilisation régulière. Les résultats peuvent varier en fonction de facteurs individuels tels que la nature de la chute des cheveux et le mode de vie.

Oui, nos produits sont conçus pour aider à soutenir la santé capillaire des hommes et des femmes. Nous vous recommandons de consulter les descriptions de produits spécifiques pour trouver ce qui correspond le mieux à vos besoins.

Nos produits sont formulés en tenant compte de la sécurité et sont généralement bien tolérés. Cependant, comme pour tout traitement topique, certaines personnes peuvent éprouver une sensibilité. Nous vous recommandons de consulter la liste des ingrédients et d'effectuer un test cutané avant utilisation.

La pousse et la restauration des cheveux est un processus graduel qui peut varier considérablement d'une personne à l'autre. Si vous n'avez pas constaté les résultats souhaités après 6 mois, veuillez contacter notre service client pour obtenir des conseils personnalisés. Il peut également être bénéfique de consulter un professionnel de la santé pour explorer d'autres causes sous-jacentes de la perte de cheveux.

Pour des résultats optimaux, il est important d'utiliser nos produits conformément aux instructions. Cela implique généralement une application quotidienne. Veuillez-vous référer aux instructions spécifiques fournies avec chaque produit.

Pour préserver la santé de vos cheveux et contribuer à maintenir leur vitalité existante, l'utilisation continue de nos produits peut être bénéfique. De nombreux clients choisissent d'intégrer les produits Growplex dans leur routine de soins capillaires à long terme.

Oui, nos produits peuvent être intégrés à votre routine de soins capillaires existante. Cependant, pour éviter de trop traiter vos cheveux ou votre cuir chevelu, nous vous recommandons de ne pas utiliser d'autres traitements contre la chute des cheveux simultanément sans consulter un professionnel.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro sur notre site Web ou celui du transporteur pour suivre l'avancement de votre commande.

La livraison standard prend généralement 3 à 5 jours ouvrables pour les commandes nationales. La livraison internationale peut prendre jusqu'à 14 à 21 jours selon la destination. Veuillez noter que les délais de livraison n'incluent pas le temps de traitement.

Oui, Growplex expédie vers certaines destinations internationales. Les délais et les coûts d'expédition varient selon la destination. Veuillez consulter notre page d'informations sur l'expédition pour plus de détails.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pourrez peut-être modifier votre adresse de livraison. Veuillez contacter notre service client dès que possible pour apporter des modifications.

Growplex offre une politique de retour de 30 jours. Vous pouvez retourner la plupart des articles dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet, un échange ou un avoir, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine.

Une fois que nous aurons reçu votre article retourné, veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables pour que nous traitions votre retour et émettions un remboursement ou un échange. Vous recevrez une notification par e-mail une fois que votre retour aura été traité.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.